《上海市政府信息公開規定》（以下簡稱《規定》）于2008年4月7日已經市政府第5次常務會議審議通過，2008年5月1日起施行。
為了更好地提供政府信息公開服務，本機關編制了《上海市規劃和國土資源管理局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），需要獲得本機關政府信息公開服務的公民、法人和其他組織，建議閱讀《指南》。
《指南》每年更新一次，公民、法人和其他組織可以在本機關的網站上查閱《指南》，也可以到《指南》發放點市規劃和國土資源管理局信息公開受理點 領取。
一、主動公開
1、公開范圍
本機關主動向社會免費公開的信息范圍參見本機關編制的《上海市規劃和國土資源管理局政府信息目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本機關的網站上查閱《目錄》，也可以到本機關設立的公共查閱室進行查閱，具體地址北京西路89號市規劃和國土資源管理局信息公開受理點。
2、公開形式
對于主動公開信息，本機關主要采取網上公開和在公共查閱室公開兩種公開形式。本機關網上公開的信息為主動公開信息，具體網址為 http://www.shgtj.gov.cn。查閱室地點位于市規劃和國土資源管理局信息公開受理點，開放時間為星期二、五上午9：00-11：30，下午1：00-4：30，聯系電話 63193188轉。
本機關還將采用以下輔助性的公開方式：
（1）通過新聞媒體公開一些重要的規劃信息和工作動態信息；
（2）規劃展示館展示的方式，公開重大的規劃信息；
（3）公示牌的方式，公開住宅審批總平面示意圖信息。
3、公開時限
各類政府信息產生后，本機關將在信息產生后的20個工作日內公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的政府信息，可以向本機關申請獲取。本機關依申請提供信息時，根據掌握該信息的實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
本機關將分批、逐步整理依申請公開的信息目錄，并向社會公布。屬于該目錄內的信息，公民、法人和其他組織向本機關申請獲取的，除特殊情況外，本機關將予以提供。該目錄以外的信息，公民、法人和其他組織向本機關申請獲取的，本機關將依法處理。
1、公開范圍
本機關首批可以依申請公開的信息范圍參見本機關編制的《上海市規劃和國土資源管理局政府信息目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本機關的網站上查閱《目錄》，也可以到本機關設立的公共查閱室進行查閱。
2、受理機構
本機關自2004年5月1日起正式受理政府信息公開申請，受理機構為市規劃和國土資源管理局信息公開受理點，辦公地址為北京西路89號，受理時間為星期二、五上午9：00-11：30，下午1：00-4：30 。受理機構聯系電話：63193188轉，傳真號碼：63193308 ，通信地址：北京西路89號，郵政編碼：200003，電子郵箱地址：23116150@163.com。
3、提出申請
向本機關提出申請的，推薦填寫《上海市規劃和國土資源管理局政府信息公開申請表》（樣本見附表，以下簡稱《申請表》）。申請表復制有效，可以在受理機構處領取，也可以在本機關網站上下載電子版。
為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請提供該信息的標題、發布時間、文號或者其他有助于本機關確定信息載體的提示。申請人能夠根據《目錄》事先確定所需信息的索取號的，本機關將當場答復或者立即答復予以公開。
（1）通過互聯網提出申請。申請人可以在網站上填寫電子版《申請表》，具體網址為 http://www.sh.gov.cn ；申請人填寫《申請表》后通過網上發送即可。
（2）信函、電報、傳真申請。申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
（3）當面申請。申請人可以到受理機構處，當場提出申請。
（4）特別程序。申請人申請獲取注冊登記、稅費繳納、社會保障等方面與自身相關的政府信息的，應當持有效身份證件，當面向本機關提交書面申請。
本機關不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相關辦理程序和辦理情況。
4、申請處理
本機關收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正。
申請獲取的信息如果屬于本機關已經主動公開的信息，本機關中止受理申請程序，告知申請人獲得信息的方式和途徑。
本機關根據收到申請的先后次序來處理申請，單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關將全部處理完畢后統一答復。鑒于針對不同請求的答復可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
5、收費標準
本機關依申請提供政府信息的收費標準經市財政和價格管理部門確定，收取的費用全部上繳財政。申請人申請減免費用的，可以在《上海市政府信息公開申請表》中一并填妥。具體標準如下：
費用項目
收費標準
單位
檢索費
5元/件
復印費（含紙張）
黑白A4
0.2元/頁
黑白A3
0.4元/頁
彩色A4
1.00元/頁
彩色A3
2.00元/頁
打印費（含紙張）
黑白A4
0.2元/頁
彩色A4
0.6元/頁
磁盤
3.00元/張
光盤
2.00元/張
郵寄費
按照國家發展改革委和國家郵政局規定的資費標準計收。
遞送費
按照市場價格計收。
收費規定具體見滬價費（2008）011號文《關于本市行政機關依申請提供政府公開信息收費有關事項的通知》。
三、救濟方式及程序
公民、法人或其他組織認為本機關未依法履行政府信息公開義務的，可以向本機關監督部門投訴。
監督電話：63193188轉，
地 址：北京西路89號，郵 編：200003
公民、法人或其他組織也可以向上級行政機關、監察機關或者政府信息公開工作主管部門舉報，接受舉報的機關將予以調查處理。
公民、法人和其他組織認為本機關違反《規定》的具體行政行為，侵犯其合法權益的，可以依法向上級行政機關申請行政復議，對行政復議決定不服的，可以依法提起行政訴訟；公民、法人和其他組織也可以依法直接向人民法院提起行政訴訟。
