WeWork的高速發展,贏得國內地產大亨們的高度關注。而自2014年下半年開始,"眾創空間"概念盛囂塵上,地產商們一下子通過WeWork類公司,在"眾創空間"和"房地產"找到連接點--那里被認為蘊含著大片商機。于是,雖然科技部發文嚴厲警告眾創空間絕對不是房地產,地產公司及相關投資主體仍舊紛紛義無反顧地走進了"地產+眾創空間"的投資浪潮:2015年2月,SOHO中國的兩個SOHO3Q項目開業;3月,毛大慶離開萬科,自稱創業方向為WeWork;4月,洪泰基金與原SOHO中國副總裁王勝江先生合作打造中國業服務運營商品牌--洪泰創新空間;5月,上海實業發展股份有限公司發布通告擬通過其下屬全資子公司實銳投資與上海威加投資、上海揚維投資共同出資1億元,成立"上海帷迦科技有限公司",意圖打造地產類眾創空間。
事實上,中國版WeWork早在幾年前就已有項目落地,比如蜂巢辦公空間、世鰲(CBD國際)商務中心、上海創智天地等等。
一、WeWork的運營模式
從運營模式上看,WeWork主要是通過在一些租金較為便宜的地區租用樓面,并進行二次設計,將樓面設計為風格時尚、可定制且社交功能較齊全的辦公空間,之后以遠高于同業的價格租給各種創業者(公司或個人),并在租金中獲利。在日常運營中,除了為各類創業者提供辦公空間(辦公室、會議室、娛樂設施、生活設施)之外,WeWork還為創業者提供各種跟創業關系密切的隱形服務,如定期舉辦社交活動,促進創業者之間、創業者與投資人之間的交流;充當中間人,為創業者之間合作、創業者和投資人、初創企業和成熟企業之間搭建業務或資本合作的橋梁;完善辦公空間的各類社交功能,為創業者和投資人創造各種各樣偶然的邂逅可能。
二、WeWork的盈利模式
目前,WeWork的盈利模式主要來自兩個方面:
1、向創業者(個人或公司)收取租金
以折扣價租下整層寫字樓,分成單獨的辦公空間,再出租給愿意挨著辦公的初創企業,采取的是"整批零租"的形式,重點是保證好利差,從而在會員租金和配套服務上收費。
2、隱形回報獲利
除了會員租金和配套服務收費之外,還通過周邊地價溢價、對種子公司投資等隱性回報來獲利。 除此之外,WeWork以中間人身份向會員介紹各項服務新收入來源。這些服務包括醫療、會計、法律和云計算。
三、WeWork商業模式的創新分析
WeWork是創新型辦公空間的代表,與現有寫字樓的經營模式相比,存在著如下創新:
1、地產開發到運營的輕資產創新
目前商業地產和樓宇經濟的發展模式主要是"拿地、開發、招租"的運營模式,在這種模式之下,資金投入非常大,而運作周期極為漫長,資金回籠時間非常長。而在WeWork模式中,略去了拿地和開發的環節,通過物業對所租之地進行改造升級。這種模式之下,公司可以在數月之內完成項目交付,讓資金得到快速回籠。
2、辦公樓宇產品形態的創新
一方面,租面積到租工位,非標準產品到標準產品的進步,瞬間打破了以樓層、面積、戶型、使用率等為代表的寫字樓的復雜性。另一方面,租賃標的可伸縮性以及租期的靈活性,又減少了企業對未來發展不確定性的顧慮,營銷成本也將隨著產品的改進而降低。
3、集約經營到共享經濟的創新
客戶獲得的不再僅僅是一塊面積或一張工位,還包括前臺、會議室、茶水吧和休閑區等公共資源。而大部分企業對于公共空間存在依賴性,尤其隨著通信網絡技術的興起,便攜筆記本、iPad的普及,人們越來越多地嘗試在多元化的空間內完成工作、交流、協作--但這部分空間的實際使用率并不高,甚至包括工位本身也是如此。而從另一個角度來看,使用比擁有更有價值。對運營方而言,服務新客戶的邊際成本趨向為零,有機會降低門檻獲取更大的市場容量。
4、空間硬件到服務的變革
辦公空間是企業最基本、最底層的需求。有了辦公室,注冊成立公司具備法人資格后,考慮的才是生產經營、財稅、人力資源等服務增值。運營方提供的第三方服務降低了客戶采購成本的同時,也降低了第三方服務商的銷售成本,而運營方自身則獲得客戶關系和黏性,最終實現三贏局面。
除此之外,中國版WeWork的盈利點還有很多想象空間,比如抓住下游客戶群,與大型公司進行商務合作,為初創企業定制相關產品;再如利用WeWork聚集大量創業者的特點,幫助初創企業在彼此間推廣產品,形成良性的商業網絡。
